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在快递公司做客服好不好,工资待遇怎么样?
大多数快递公司客服平均工资2800元左右,基本工资2300元,奖金500元,补助300元,销售提成和其它收取大概600元左右。待遇也因地区有差异。
物流公司客服主要的工作内容:
1、客户关系的维护。
2、客户投诉的处理。
3、货物查询。
4、公司服务质量的监督。
5、客户与公司矛盾的协调处理。
6、回答客户各种业务咨询。
7、客户满意度的调查。
快递客服工资待遇多少
杭州地区应该是三到四千,主要是处理问题件和单号整理录入以及与上下级站点沟通。
别的地区根据地方工资水平来的把,不可能统一的。