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海关02理论上应该是没有问题，不用交税什么的。。可能只是效率低比较慢，建议再等一等。如果很久还没有到的话先给邮政打电话，告诉他们很急，督促他们催一下，给海关打电话一般没啥用，要么就弄清海关办理部门的地址和电话（估计是建国门那个邮局办事处或者机场快件处）去找他们问

遇到这种情况一般是需要清关的，清关也就需要缴税，海关才会放行。不过主要看货物货值，有的交税太高就不划算了，可以分开两批来发。先问邮政客服具体情况，然后在网上找一下进口报关公司，看一下资质，都有官网的，让报关行帮你清关即可。