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是您的计算机用户不是管理员用户。安装 一网通 网盾 必须安装在管理员用户也就是 administrator 用户。您可以直接进入管理员用户安装，或者在账户管理里调整你的 用户权限 。

您好，您可以在安装网盾时候，鼠标指向网盾安装软件图标，右击鼠标，选择以管理员身份运行尝试安装试下。 如有其它疑问，欢迎登录“在线客服”咨询（网址：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ），我们将竭诚为您服务!感谢您对招商银行的关注与支持！