工商企业管理专科毕业论文(范文)

人力资源管理的“重能主义” [摘要] 从全球的发展看；以能力为基础的人力资源管理模式正在形成。类似P-CMM（People Capability Maturity Mode，人员能力成熟度模型）系统、帮助组织持续提升人员能力以适应外部环境变化要求的指南正在得到广泛的应用。本文分析了国内外两家企业在实施以能力为基础的人力资源管理方面的尝试，以及在我国企业的应用。作者指出国内企业本身应有充分的人事权；企业的最高层应有变革的决心，给予变革充分的支持；因为知识型企业、高科技企业的发展更仰赖于企业人员能力的不断提升，因此这些企业的应用效果好于其它企业。 　　从全球的发展看；以能力为基础的人力资源管理模式正在形成。类似P-CMM（People Capability Maturity Mode，人员能力成熟度模型）系统、帮助组织持续提升人员能力以适应外部环境变化要求的指南正在得到广泛的应用。本文将分析国内外两家企业在实施以能力为基础的人力资源管理方面的尝试，以及在我国企业的应用。 　　 　　菲亚特的尝试 　　 　　进入20世纪90年代，意大利菲亚特集团管理层次，从CEO到班组长已增加到11个等级，市场应变能力变差；从经营情况看，由于业务领域不断扩大，投资分散，致使核心产品竞争力下降；在外部市场的冲击下，公司在1993年出现了历史上第一次危机。经过系列变革，2002年菲亚特确立了新的人力资源管理模式，在企业统一价值观指导下，以战略、能力、培训组成了稳固的“金三角”，支撑企业的变革与发展。 　　 　　定义能力 　　 　　菲亚特集团认为能力就是公司达到商业目的和保持竞争力的才能，并且分成了三个部分来诠释。第一部分是基础知识，共有9项指标，其中3项是集团统一的公共基本知识，6项是不同专业或不同部门需要掌握的基础知识；第二部分是专业技能，共有12项指标，这些指标根据部门的工作性质设定，用以检测专业人员的专业水平；第三部分是才干和品质。共有10项指标，即追求卓越、团队精神、时间管理、简化决策方案、及时充电、专业咨询、追求创新、承担风险与责任、有效沟通、吸取不同文化精华。 　　 　　职称系统 　　 　　根据专业特点及其在工作中的作用，将专业人员分为5个等级：一般专业人员、有经验的专业人员、资深／领导级专业人员、高级专业人员、专业主管。不同等级的人员都有不同的能力描述和测评重点，对于前两个等级侧重基础知识和专业基础知识的要求；对于担任领导职务的专业人员侧重才干与品质的要求。 　　 　　能力字典 　　 　　为保证系统的公开和透明，专门开发了能力模式字典，只要“查字典”，就可以知道每个岗位的能力要求，为员工的职业发展提供指南。 　　 　　能力评估 　　 　　菲亚特集团认为评估的关键在于公平和客观，因此，评估是与工作业绩和承担责任相结合考虑的。首先收集相关数据和信息，然后将主观描述加以客观、明确的量化，作为评估的主要依据，然后由本人、上级、同级和考评管理委员会共同进行评估。也就是说，最后的考评结果不是由上级单方面做出，而是由考评管理委员会发放考评证书，并且在能力评估证书中明确指出被评估人现有的能力和需要改进的地方。 　　 　　职务升降 　　 　　岗位的设置不再是固定的，如果个人的能力与更高岗位的能力要求相符，就可以得到晋升，反之亦然。根据专业人员的能力特点，在企业内部进行轮岗。一个有能力的人，可以同时在集团内任数职，既可以是领导，同时也可以是教师，在这一点上菲亚特集团体现了发挥人员最大价值的企业价值观。 　　 　　薪酬制度 　　 　　既然是“以能为本”，人员工资当然既与工作绩效挂钩，同时也与专业能力挂钩。一个能力高的人，即使与他人岗位相同，绩效相同，也会拿到更高的工资，以作为对提升能力的回报。 　　 　　博民公司的尝试 　　 　　浙江博民机电股份有限公司是一家专业研制开发各类阀门、管件、水暖洁具的外向型企业，产品95％以上出口欧美、东南亚等60多个国家和地区。 　　 　　定义能力 　　 　　博民公司认为只有员工能力的不断提升，企业才能不断发展，人员的获取、激励和发展成为企业必须注意的问题。他们以能力作为选择员工的惟一标准，不能达到岗位要求的职员就会被调至其它岗位，或辞退，尽一切可能让有才能又实干的人上，这就要求员工要不断提高自己的技能和效率。 　　 　　绩效考核 　　 　　博民公司对每个岗位应尽的职责以及所应达到的标准都有明确的规定，还建立了定量和定性的考核制度。同时公司也为员工提供各种学习和培训的机会，要求员工不断地充实自己、提高自己，以适应公司发展的需要。而这些制度的建立是从关心爱护员工的角度出发，尊重员工的人格，理解员工的感情，维护员工的利益，以情动人，达到员工能自觉遵章守纪，服从管理。 　薪酬制度 　　 　　从2000年开始实行能力工资制，特点就是按照员工的实际能力决定工资；进行工资动态管理。具体的做法如下： 　　 　　职工的月工资取消原有职务工资、岗位工资、工龄工资、各项津贴以及奖金等相关项目。依据本人自身的条件、工作能力以及工作岗位，向公司提出月工资收入的意愿，公司再凭其工作态度、学历、实际水平、完成任务的状况和工作业绩等要素进行综合考评，确定其月工资。 　　 　　另外，公司还在各个时期对员工的工作表现、工作业绩进行考核评比，视情况不定期地对相应职工的月工资进行调整，拉开档次，奖勤罚懒。每半年，总经理有选择地与部分员工交流，确定下一时期的薪资。员工也可以和总经理谈判。当然工资的确定也有一个客观的标准，比如：相同的学历、经验的标准是相同的，然后再根据其工作态度和工作业绩波动调整。员工的工资需要拉开档次又不能相差太悬殊。 　　 　　要注意什么？ 　　 　　菲亚特集团的制度体系已经相当成熟，而博民集团仅从能力工资入手；只涉及招聘、绩效考评和薪酬方面，虽然只进行了这一小部分的尝试，却也取得了较好的效果：一是极大地提高了员工的积极性，特别是科技人员的积极性；二是企业的学习气氛浓了。 　　 　　那么国内企业要借鉴实施以能力为基础的人力资源管理需要什么条件，需注意哪些事项呢？ 　　 　　1．企业本身应有充分的人事权。实施以能力为基础的人力资源管理意味着人力资源管理各个方面的变革，而目前我国大部分国有企业和集体企业的人事权并不充分，彻底的变革就变得十分困难，只能做局部变革。 　　 　　2．企业的最高层应有变革的决心，给予变革充分的支持。 　　 　　3．由于这对企业而言是重大变革，需要进行大量科学细致的工作，因此应寻求专家的支持和帮助，最好是有相关的专家全程参与。 　　 　　4．知识型企业、高科技企业的应用效果好于其它企业。这其中的道理不言而喻，因为这类企业的发展更仰赖于企业人员能力的不断提升。 文秘杂烩网 http://www.rrrwm.com

关于工商管理毕业论文的选题和写作 一、毕业论文的选题 　　选题是论文写作的首要环节。选题的好坏直接关系到论文的学术价值和使用价值，新颖 性、先进性、开创性、适用性以及写作的难易程度等。下面重点谈谈选题的原则： 　　 1．要客观需要，颇有价值。选题要根据我国经济建设的需要，具有重大的理论和实用价值。例如“企业联盟问题研究”，就是这样。正如一汽集团李启祥副总经理说，我国汽车与国外的汽车竞争，无论是技术、质量、品牌、功能、成本和规模经济等都比不过人家，只能靠一体化，战略联盟，与“大众”合资进入世界大汽车集团，靠国外发展自己。因此，关于战略联盟的研究，既满足了我国经济建设的需要，又具有重大的理论和实用价值。 　　 2．要捕捉灵感，注重创新。论文的生命在于创新。创新的含义非常广泛，是指一种新的观点，创立新说，新的论据(新材料)，新的补充，新的方法，新的角度。也有人说创新指研究的内容是新的，方法是新的，内容与方法都是新的。还有人认为创新指独特见解，提出前人未曾提出过的问题，纠正前人的错误观点，对前人成果进一步深化、细化、量化和简化等。由上可见，一篇论文总要有一点创新，否则就算不上真正的论文。 　　 创新靠灵感，灵感靠积累。只有在长期的艰苦砥砺中才能偶然产生一点思想的火花，而 这稍纵即逝的思想火花就可能变成学术创新的起点。 　　 当然，创新也不能完全脱离前人的研究成果，不能离开管理学的主流思想，不能没有创 新平台，而是建立一个独立的体系，否则不会成功。(创新思维方法后述) 　　 3．要联系实际，关注热点。管理学的理论和实践问题都很多，特别是当前中国经济剧变，世界经济一体化，各种新事物，新问题层出不穷，可以研究的对象，可以作为论文选题的问题，俯拾皆是。对于学习管理学的学生来说，无疑是一个空前的机遇。根据中国的实际国情，现阶段还是研究实际问题较易出成果和被社会接受。从研究经济管理现实问题，得出可以操作的政策性结论，这对中国经济的改革与发展会产生立竽见影的效果，意义是深远的。但是，千万不要赶“时髦”，凑“热闹”。因为“热点”问题是大家都关注的问题，不易创新。一定要根据自身的业务专长等来选择热点题目。 　　 联系实际，问题要抓准，抓准问题的题目，一看题目就会吸引人。 　　 4．要题目大小适宜，发掘的深。题目太大不好把握，往往流于空洞肤浅，人云亦云，最后成为平庸之作。一般来说题目大小要适宜，或小点好驾驭，容易写得丰满。但也不要小到象本单位的工作总结，或意见建议书。论文要求深刻和严谨。所谓深刻就是对某一问题进行深层次、多角度、全方位的探讨。所谓严谨就是观点鲜明，论证有力，层次清晰，语言规范。有的学员怕题目小了，难以展开分析，几句话就说完，甚至连要求的字数也不够。解决这个问题的办法，就是“小题大做”，即从各种不同角度，不同层面展开分析某一“小问题”，要多用些具体材料，图表、公式来证明表达自己的观点。这样，既可以使论文充实、丰满、具有说服力，又可以解决字数不足问题。题目大小适当，才能在短时间内经过努力，可以圆满完成写作任务。 　　 5．要逆向思维，搜寻盲点。热点问题是被普遍关注的问题，写的人多，创新难度加大。 如果逆向思维，寻找那些人们忽视的问题和领域，或者换一个角度看问题，则可能更容易出 成果。这就要求选题时，要有逆向思维的意识，不随大流，不人云亦云。在一些边界地区， 交叉领地可能有更重要的问题需要研究。当然盲点问题也是一个相对的概念，是现实生活中 已经发生，但还没引起人们普遍关注的问题。这不但要求我们具有逆向思维的意识，而且还 要具有思维的敏锐性和超前性，可以明察秋毫，每天都有新事物、新问题出现，就看我们是 否善于发现和捕捉。 　　 6．要适应自己的主客观条件。选题要适应自己的主观条件，包括自己的专业特长，对所选题目的兴趣，已占有的资料，原有的理论基础，现有的学术平台；以及适应客观上能够为自己提供的资料和时间保证等。最好是选择自己比较熟悉的题目。这样，才能做到材料充实，有感而发。也就是说应该选择主客观都有可能，来完成这一写作任务的题目。 　　 7．要在申请人所学专业范围之内。选题要在管理学范围之内。根据管理学科新的分类标准，工商管理类包括：工商管理(工商行政、企业管理、房地产、旅游等)、市场营销、人力资源管理、会计学、财务管理。我们书上P16-54，管理学、市场营销、人力资源管理三个方面的题目，做为备选范围。超出这一范围的作为不及格。 　　 8．要参考选题，自定与导师同意。(1)三个方面选题任选其一。书中P16-54，列出三个 方面的备选题。三个方向选题界限有交叉、重复，例如企业核心能力问题，企业文化等。原 因是三个教学部分别提供的选题，没有整理和归纳。学员可从这三个方向的题目中任选其一。 (2)学员也可以在三个方向选题范围之内，自己确定，经导师同意。在选题范围内，具体题 目可调整。 二、论文写作 　　 (一)毕业论文写作的内容结构 　　 毕业论文写作的内容包括：P6内容摘要与关键词(中、外文)、目录、正文、注释、附 录、参考文献、封面、封底。 　　 (二)毕业论文写作步骤 　　 毕业论文写作步骤：确定选题，收集材料，确定主要参考书目，写开题报告和写作提纲， 初稿，二稿和定稿。定稿后答辩准备和答辩。下面强调收集材料，开题报告和写作提纲，初 稿，二稿和定稿。 1．收集材料。题目确定之后，要在题目所涉及的领域广泛收集材料。材料一般分为两类，即理论材料和事实材料。理论材料可以到图书馆、资料室、理论性刊物、互联网上按分类目录查找。事实材料，可从图书、报刊资料中，自己亲身接触到的，他人工作经验，工作中的统计资料、案例等查找。有条件的可以亲自调查研究。收集材料要多积精选。选择材料的标准，最大限度的选择资料，应为必要的；最小限度选择资料，应为充分的。收集材料时应注意，真实性(出处；二手资料要与原始材料核对)，具体性(数据、比例、比率要确切，不能含混)，新颖性(新颖的材料才有新结论)。对资料要“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”的认真研究。有人把它概括为：“捕捉信息、鉴别、浓缩、存储信息”。 　　 总之，收集材料的过程也是分类整理和研究的过程，对材料的比较、思考和筛选，是论 文立论和论证的前提和基础。 　　2．开题报告。详见书P14-。 　　3．拟定写作提纲。提纲的好处，帮助树立全局观点，疏通思路，安排材料及组成合理的 笋印等。拟定提纲过程中，为了把准备使用的材料组成一个层次清楚，有严密逻辑关系的理 论体系，不仅会有大量的材料需要取舍、增删、调整，而且还要考虑论文的布局、观点与材 　　 提纲的写法有两种：一是标题的写法，二是句子写法。无论哪种写法，都首先要拟定标 题，论文的标题有两种类型，一是指示论点的标题，即把论点概括而形成的标题。另一是指 示课题的标题，即揭示研究的是什么问题。 　　 ，4．写作初稿。这里主要强调内容提要和正文的写作。 　　 (1)内容提要。内容提要是学位论文的缩影，是一篇完整的短文。它主要包括：说明作 者对论文写作课题的研究目的、方法、成果，特别是要说明本文的新见解和创造性成果。文 字要简练，并译成相应的外文。注明3—5个具有代表意义和提纲契领的“关键词”。 ， (2)写作正文。正文是论文的主体部分，通常由绪论(引论)、本论、结论三部分组成。 ①绪论。绪论主要应说明研究这一课题的理由、意义，提出问题，有时简单地写一点历 史的回顾，本文的基本思路，以及对这一课题研究所使用的方法等。 ②本论。本论是学位论文的主体核心部分，应包括理论分析、论点、论述、创新等。这里着重谈谈确立论点和对论点的论述；开拓创新性思考。确立论点和对论点的论述。论点是文章的灵魂和文章的价值之所在。论点在纠正前说的文章中；指前言错在何处，正确的观点是什么，根据是什么。再如主张什么，反对什么。论点要准确、明白、突出。论点是对资料的分析研究中产生的，不要先定论点，然后找材料印证。论点的形成实际上就是对资料进行整理、分析、概括的过程。作者要从资料中理出头绪宋，并从中发现问题。发现问题是解决问题的第一步。确立论点的能力主要是抽象的能力，就是在浩繁的资料中抽出带有规律性的东西。 论述是指用论据阐明论点的过程。论点确立后，就是对论点进行论述了。论述要严密。在论述过程中一定要处理好论点与论据的关系。论点是由论据来说明的，论据又是由论点来统帅的。论点和论据是辩证的统一。在论述过程中，必须使论点和论据形成统一的有机整体使论据很好地为阐述论点服务。材料与观点要统一，把材料组织起来去说明自己的论点。论述层次要清楚，例如把问题分成三个论点，即三个层次进行论述。论述还要以可靠的例证， 翔实的材料，优美的形式来表达自己的思想观点，论述的语言要生动、鲜明等。论述的能力 主要是指逻辑思维、推理、判断的能力。 开拓创新性思考。开拓创新性思考的目的，是为了使自己对所研究的对象早日有所发现，或早日突破前人已有的成果，达到新的发明创造。李景隆先生对开拓创造性思考问题，归纳了三个基本条件：丰富的贮存；加大信息间作用的概率；加大解决问题的势能。没有这三个条件创造思维不可能形成。这是指读的书越多，收集的资料越丰富，专业水平越高，形成创造性思考的可能性才·越大。而人在大脑中贮存的大量信息，又会互相作用，其结果就会形成新的思考。加大信息间作用概率，就会使创造性思考形成的可能性增大。 开拓创造性思考，除了这三个基本条件外，一些研究者还认为它与作者应具有的品格有极大的关系。这就是丰富的想象、强烈的好奇心和对问题的浓厚的兴趣。