百度知道 - 信息提示

1、电视没有声音，首先判断电视是否连接了外接设备，需判断机顶盒的红白线，是否相应连接在电视的音频输入端口，有无松脱，并将机顶盒与电视音量调大尝试。 2、检查外接设备是否有故障，将外接设备连接在其它电视测试。 3、如看网络电视时无声音，可更换其它片源看看，个别片源无声属于影片后台问题；如全部影片均无声音，调大音量无效的话，可以尝试恢复出厂设置，如果还不能解决问题可以联系售后处理。 注意事项 检查设置是否正确。首先，检查有无按到遥控器上的静音键。其次，检查音量是否调到0的位置。再次，检查信号源，有线信号可检查遥控器伴音制式是否在D/K制式（深圳用户在I制式）；机顶盒或卫星接收器把声道按键调至左声道，并检查音频线是否连接正确。 听杂音。如果杂音声大是伴音中频偏移造成的，可换一个伴音中频或细调一下伴音中频就可以恢复声音。如果杂音很小那就不是伴音中频故障，检查伴音功放部分，查看功放块或外围原件性能是否变差了。不懂电子的话不要乱动，以免造成不必要的损失，请专业人士检查下。

出现故障原因： 1、如果在打开电视后，只有一些杂音没有图像，这种情况很可能是高频头、中放出了问题。按照电视机的工作原理，这种原因导致有声音没图像，显像管是可以显示出机器设置菜单，有音、视频接口的，可以播放外接的音视频信号。 2、第二种情况是有正常的电视节目的声音，但是没有画面。这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，没有什么行输出电路没有短路性的故障。如果屏幕可以显示电视机设置菜单，那这种问题是很可能因为伴音分离到视放这一段。 3、还有的情况是声音正常，但是没有屏幕菜单。这样的话可以把电视的亮度和对比度开大，留意屏幕的状况，然后关掉电视机。假如在关掉的那一瞬间看到屏幕上有亮光一闪的现象，并带有轻微的放电声，可以确定显像管没问题。这时就要看显像管灯丝是否有亮。 4、如果是带有遥控的电视机，由于CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像也是有可能的。 5、电源电路不正常引起，表现为按面板时按键无任何反应，指示灯不亮。先查12V电压正常否，跟着查5V电压，因为A/D驱动板的信号处理部分的芯片的工作电压都是5V，所以查找开不了机的故障时，先用万用表测量5V电压，如果没有5V电压或者5V电压变得很低，那么一种可能是电源电路输入级出现了问题。 建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测。过了保修期就不能保修了，具体费用要看是哪里出了问题。 扩展资料： 康佳彩电 1、技术开发 1999年1月，康佳自行研制的中国第一台高清晰度数字电视在美国拉斯维加斯国际消费电子展上登台亮相，引起了世界同行的强烈轰动，这标志着康佳的视听产品开发技术达到世界先进水平。 同年，康佳推出了中国第一部具有自主知识的手机——K3118，康佳K3118入选中国世界纪录协会中国第一部具有自主知识的手机，康佳创造了多项世界之最、中国之最，在手机市场引起了强烈的反响。 2000年1月，康佳的艺术电视和TV/DVD二合一电视双双荣获拉斯维加斯国际消费电子展“创新2000奖”，为中国消费电子产品赢得国际大奖； 2000年10月，康佳成功研制出国内彩电业第一块微控制器芯片，迈出了进军彩电核心技术研发领域具有里程碑意义的一步。康佳正积极推行集成化产品研发管理体制，以着力打造一个市场导向型的技术研发与创新体系。 2004年5月21日，康佳在原有多媒体研发中心、移动通信研发中心、模具注塑研发中心等研发机构的基础上，正式成立了康佳研究院，通过研发资源的优势整合，把第三代移动通信和数字电视的前瞻性技术作为主要研究方向，并逐步向3C融合和数字娱乐方向迈进，以建立一个具有国际一流水平的技术创新体系和技术研发平台。 2、生产制造 丰富的电子产品生产制造经验和良好的品质控制能力是康佳的竞争优势之一。 康佳先后在国内的东北、西北、华南、华东、西南分别建立了牡丹江康佳、陕西康佳、东莞康佳、安徽康佳、重庆康佳五大彩电生产基地和深圳总部的手机生产基地，拥有彩电生产线20多条，手机生产线10条，彩电和手机的年生产能力均已超过1000万台套，形成了强大的生产制造能力。 同时，康佳从一开始就按照国际先进模式建立了市场导向型的质量管理和环境管理体系。1993年10月，康佳一次性通过国际和国内权威机构的认证，成为全国彩电行业获得ISO9001证书的企业。 康佳彩电还先后取得了美国UL、加拿大CSA、德国FTZ、英国BS、澳大利亚SAA等标准认证，产品免检进入国际市场。 3、国际化 在国际市场上，康佳通过设立分公司、设置商务代表处、海外建厂，以及建立客户联盟等多种方式，初步形成了能够满足全球化战略的市场运营体系。 参考资料：百度百科-康佳彩电