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我的建议是：1。你先到图书馆借本计算机网络方面的书籍看看，了解一下网络技术的相关知识，有一个相对的基础。最好是看清华的书。 2。买本思科的CCNA认真学习下，并且在学的过程中，在自己的电脑上装个虚拟机，搭配个虚拟网络环境做实验。边学边练进步很快的。 3。还要学习下windows server的系统管理，什么AD，DNS，mail,UP SERVER等等的。最好Linux也要会点。 4。可能还要个证书啥的，你考那个CCNA、msce或者国家的网络管理师证书都可以的。证书是个敲门砖吗， 5。还要了解打印机，复印机，投影仪，以及电脑的维修等等。 如果以上的知识你都很强的话，我敢保证你的工资不会低于3000。然后你再混点经验，学学项目管理，ERP啥的。那你发了！

http://www.phei.com.cn/download/download.asp还是看他们的官网有没有吧 或者 http://blog.sina.com.cn/s/blog_5f0d2bff0100ey7a.html这个？