有运费险,可是买了两件一个订单,那么退两件运费给退多少呢?
运费险是根据订单来确定的,退两件货为同一个单号的,退一次运费险的钱,也就是一个物流单号只能申请一次理赔,具体赔偿金额是根据退货地已经运费险条款上来确定的。卖家同意消费者的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
卖家发货邮费不包含在运费险服务范围,请与卖家协商如何处理;申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔。
扩展资料:
下列原因造成的损失、费用,运费险不负责赔偿:
(一)投保人、被保险人及其代表的故意行为;
(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海啸;
(五)行政行为或司法行为;
(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
(七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
参考资料来源:淘宝网——运费险怎么理赔?
我一单买了两件衣服,卖家赠了运费险,可以退几次运费?如果我想分两次退货,可以退多少运费?
您这一单如果按照流程完成退货退款,无论退一件还是退两件,无论分两个快递还是合并一个快递,都只能理赔一份。理赔金额根据两地距离参照所有快递公司最低首重件运费理赔。以下是详细规定:
运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
淘宝退货2个订单一起邮寄,运费险只退一个订单一半运费险?
两个一起寄算作一个运单编号,只能退一个订单的运费险。
运费险在交易未确认收货前发起的退货退款时可以申请理赔,已确认收货的订单是无法赔付的。需要符合以下场景才能得到运费险理赔:
1 、在交易尚未确认收货,发起退货退退款申请;
2、 卖家同意退款后,需要填写正确的退款物流单号;
3、 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时进行审核,确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额,关注收支明细即可。
注意:
1 、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围内,请与卖家协商如何处理
2 、一个物流单号只能申请一次理赔
扩展资料
一、运费险的作用:
买家方面:为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面:“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
二、理赔流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
参考资料来源:百度百科-运费险