我用的是索尼相机型号是w50。我开机之后它总是提示关闭电源并重新开启。镜头也打不开，请问有什么方法解决
有没有试过恢复出厂。相机也有恢复的，
索尼w50开机显示“存取”字样，镜头不停伸缩（大约5、6次的样子），然后显示“关闭电源重新开启”。
按LZ说的情况可能是镜头坏了，修的话大概500左右。至于是不是质量问题只有质检局有权利发言，至于投诉就打800
索尼W50数码相机，开机显示“存取”，又显示"关闭电源并重新开启" 无法拍照，怎么办？
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