进行电话约访的技巧是什么?
没有技巧 拿出真诚 告诉你的目的 能为他或他的公司带来的好处 然后看对方的态度和回复
进行电话约访的技巧是什么?
没有技巧
拿出真诚
告诉你的目的
能为他或他的公司带来的好处
然后看对方的态度和回复
电话邀约的技巧有哪些?
注意一注意电话的礼貌
在注意二掌握每一位通话对象通话前,要对他的资料细看一下,找到可说话的内容,拉近距离。
让他们感觉,你很认真。
注意三要有记录通话内容的习惯。
在我们后台的客户系统都有一个备注栏,
请一定及时记录你们谈话的重点内容,
及对方现在
的状态,
如出差了还是在做什么,
为下次谈话找到切入点。
下次谈话的开场白,
短短一句话,
就可以拉近两个人的距离,让对方也会感觉到你工作很认真,很有耐心。最好的销售工作,
就是让对方接受自己。婚介这个行业,我们销售的就是信心及希望。
注意四
别在电话中讲太多。在电话中尽量不要谈工作的细节。客户还是喜欢到现场来的。给他一个悬念。
注意五
不要边抽烟、
饮食或是嚼口香糖。
这个道理很容易懂,
相信谁都不喜欢听到对方在电话那一头发出[滋滋]的咀嚼声吧!
注意六
千万要比对方慢挂电话,
做事要有始有终,电话约访也一样,
即使电话即将告一个段落,不
管有没有邀约成功,都有持应有的礼貌态度。
电话约访应有的技巧
电话邀约可不是拿着电话聊天就算,
既然这通电话的目的是邀约,
把对方叫过来,
当然要有
一些电话邀约技巧来帮助你更快上手。
技巧一让自己处于微笑的状态
微笑地说话,
声音也会传递出很愉悦的感觉,
在客户耳中自然就变得有亲和力,
让每一通电
话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。
技巧二音量与速度要协调
技巧三判别通话者的形象
技巧四表明不会占用太多时间
技巧五语气、语调要一致
技巧六善用电话开场白
技巧七使用开放式问句,不断问题