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申通快递真是垃圾，快递员送货有问题不沟通，态度极其恶劣嚣张。因为货物较重之前我不知道，所以需要帮忙搬上去，快递员很硬气的说“我不管反正货已经送到了，跟我没关系”。我朋友有点生气就说你什么态度。他说就这态度这是你的事。我朋友就说要投诉他，他看我朋友说要投诉他，他说了句这辈子我都理解不了的话，他说‘行，你牛逼我比你更牛逼’，接着直接把我的订单异常处理了，都没问问旁边的我，我只是让朋友来帮忙的啊！这可能就是他比我更牛逼的地方吧……这哪是服务行业该有的话语，简直就是个流氓。知道你们快递辛苦，我家住7楼楼梯房，平时小件能自己拿我都没让他们送，这次纯粹是因为物件太大又重，我根本不可能搬上去。真是一次极差的体验，申通的快递员真的惹不起，他们太牛逼了，找申通快递保证惹你一肚子气，别人怎么做不知道，以后网购只要申通快递，一律不买～

申通快递服务好，物流快，是值得信赖的物流大公司。 在全国247个城市独立运营，有1220个操作点，实力非常强大，是一家以经营快递为主的国内合资（民营）企业，基本覆盖全国各大地级市和发达县级市。 不过申通快递在全国有很多的营业点，所以很难进行统一管理，偶尔也会出现快递丢失，损坏，快递员态度恶劣的问题，也是很正常的，快递行业这很难避免。 扩展资料： 快递服务标准： 一、寄件人权利和义务： 自愿选择交寄快件是否保价、自主选择快件的价值、获得与自主选择所对应的赔偿；享有快递服务单位安全、及时的服务；确保快件不属于国家禁寄、限寄范围，并进行妥善包装；诚实告知快件的状况；并出示有效证件；经快递服务单位同意选择服务费支付方式。 二、快递服务单位的权利和义务： 依法收寄快件，并根据约定提供安全、及时的快递服务；查验寄件人的身份证明；对快件当场验视；对禁寄及拒绝验视的快件不予收寄；向寄件人提供自交寄之日起一年内的查询服务。 三、保价条款： 寄件人可根据快件的重要性、易损性或贵重与否等，自主选择保价或不保价快递服务品种。 寄件人特别声明：保价快件的实际价值不超过人民币贰万元。 参考资料来源：申通快递官网－快递服务标准