腾讯电脑管家安装过程出现异常怎么办

　　你好，你是否安装有其它安全软件？若是安装过，请先从“控制面板”/“程序和功能”（XP是添加或删除程序）中卸载，并在任务管理器的进程选项卡中注意一下是否有可能的影响程序，如安全组件之类进程仍旧在运行中，这也需进入相关文件夹双击诸如uninst.exe之类的卸载程序进行卸载，再安装腾讯电脑管家试试。 　　若是以前安装过电脑管家，也请删除残余的安装文件夹。然后运行REGEDIT启动注册表编辑器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Tencent，看看有无QQPCMgr子项，若有的话则删除。 　　而如果仍旧异常，可考虑是否相关文件夹权限设置错误引起，主要检查的是准备安装电脑管家的文件夹，以及若是XP系统，包括C:\Documents and Settings\登录用户名\Application Data\Tencent文件夹，WIN7/WIN8则是ProgramData\Tencent文件夹。 　　你可右击文件夹，选择属性，在安全选项卡中点击编辑，在“所有者”选项卡中点击编辑（XP可跳过此步），双击其中的某个管理员用户，或Administrators用户组，将其设置为所有者，并选中替换子容器和对象的所有者。然后在权限选项卡中为当前用户设置完全控制的权限。然后再安装电脑管家试试。 　　若是WIN8，你可右击文件夹，选择属性，在安全选项卡中点击高级，先在有效访问选项卡中点击更改按钮，并输入你想检查安全权限的用户或组，如Administrators，点击检查名称并确定。 　　此时会自动跳到权限选项卡，若是没有相应的用户或组，则还可点击添加按钮，输入相应的管理员用户名或组名，并设置完全控制的权限。之后选中上面的替换子容器和对象的所有者复选框并应用看看。 　　 腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/