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首先确认数据线是不是有问题，然后在连接到电脑上加电的时候，把移动硬盘放在手上，感觉一下是不是有震动。如果都没有异常则按下列情况逐个排除。 一、把移动硬盘的连接线接到机箱后的USB插孔 二、换有两个USB 插头的数据线接到机箱后的USB插孔 三、加装移动硬盘外接电源试试 四、在磁盘管理里查看是否有这个磁盘，如果有，格式化。 五、如果电脑没有识别，有可能移动硬盘上的某个芯片坏了，需要送修。

一般都是硬盘坏道故障引起的。 移动硬盘插入台式电脑问题解释如下: 移动硬盘与电脑连接的USB线是经过特殊设计的，连接移动硬盘的部分会分出2个USB的接头。 双USB接头的部分可以给移动硬盘提供足够的电压。 连接电脑的部分则是一个USB接头，如果把接头接错了位置（如：接移动硬盘的usb接头接电脑上。 接电脑上的usb接头接在移动硬盘上）会导致提供给移动硬盘的电压不足，会导致硬件因为电压不足而无法识别。 可以挂从盘用MHDD检测硬盘坏道，如果你数据重要建议还是通过51Recovery这种专业机构进行数据恢复。 数据恢复完成以后如果你的硬盘在保修期内就去保修；如果超过保修期了就用MHDD自带的修理功能修复硬盘坏道。