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有两种可能，一是：遥控器有问题，灯亮不完全代表是好的。二是，电视里面接受头有问题、它受不到遥控发来的指令。你借一个相同的遥控来试一下！

电视机遥控器上按下任何按钮亮红灯，电视正常就是换不了台了。这时候就不能在使用原电视机的遥控器了，需要使用机顶盒的遥控器调节电视节目，包括音量。 你试一下，如有问题在继续交流。