我家的笔记本是惠普的，用了好几年了，反应越来越慢，动不动就卡机，怎么办啊？
您好！感谢您选择惠普产品。
关于您所述的卡的问题，您也可以尝试按下面的方法操作看看是否可以改善：
A：免费方案
1、进入控制面板选择电源选项，然后点击选中高性能电源模式确定。
2、拔去机器其他外接及加装的硬件设备，排除第三方硬件方面的影响。
3、通过点击开始运行输入“msconfig”打开“系统实用配置工具”，进入“启动”选项卡。接着，依次取消可疑选项前面的对钩，然后重新启动电脑。反复测试直到找到造成故障的软件。
4、若按上述方法无法查询到故障软件，建议您调出任务管理器(CTRL+ALT+DEL)，进入”进程“选项卡，看”CPU“栏，从里面找到占用资源较高的程序(其中SYSTEM IDLE PROCESS是属于正常，它的值是指空闲进程，所以它的值越高越好)通过搜索功能找到这个进程属于哪个软件。然后，可以通过升级、关闭、卸载这个软件或者干脆找个同类软件替换。
5、在控制面板中运行windowsupdate并更新下机器最新版本的驱动程序，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
6、若进行上述操作后问题依旧，您可以尝试保存重要的文件后重启机器按F11一键恢复恢复下机器的操作系统。
注：您这款机器是针对XP及Vista设计的，建议您为机器安装xp或Vista的操作系统以发挥机器的最佳性能及稳定性。
B、付费方案：
您可以为机器升级相应的硬件设备，笔记本空间的要求比较苛刻，因此机器的扩展性能较台式机就会弱不少，通常笔记本可以升级的硬件只有内存和硬盘的硬件设备。如果您需要了解您机器具体可以升级什么规格的硬件设备，麻烦您具体提供下机器的PN号给我们，我们需要根据这个信息进一步协助您解决问题。
注：产品号：P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到,是7位的数字和字母组成的，PN一般以#AB2结尾。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
惠普笔记本电脑反应速度变慢 变迟钝怎么办？
有一些简单低成本的方法可以提升电脑的处理速度（什么品牌关系不大）。
电脑速度慢的原因是：
第一，电脑硬盘坏道，电脑长期使用后，对硬盘造成的磨损会很大，平时要养成良好的习惯，不要“非法关机”，要让系统自己关机，尽量减少对硬盘的损伤。硬盘有坏道时要将分区分好，用分区工具查找并隔出相应坏的部分，不要让其继续扩大。另外硬盘如果突然间噪音过大，也很有可能是坏掉的前兆，快些拿到专业地方检修一下。
二、内存太小
当今的系统都是很吃内存的，比如XP系统最少也得256MB，如果是128的话那将是非常卡机的，而打大型游戏就得512MB的内存甚至更多，而更加吃内存的系统是VISTA，系统基本运行就需要512MB，如果想流畅运行就需要1G的内存，打大型游戏可想而知......没有2G是会很卡的。
三、注意散热
夏天到了，散热成了非常重要的问题，大家知道电脑在运行后CPU会温度升高，在炎热的夏天CPU内部的温度非常高，CPU的制作厂商为了保护CPU，会在CPU温度过高的时候自动降低频率以不至于烧坏CPU
以下是优化方法：
1 定期的，对电脑内的灰尘进行清理，关机后打开机箱，用吹风机，冷风吹！！
2 平时要常用 360 卫士 、金山卫士等工具清理系统垃圾和上网产生的临时文件（ie 缓存）,查杀恶意软件。
3 电脑配置差,尽量把虚拟内存设置大点，杀毒软件装种占资源小的，如 nod32,或只装一个辅助杀毒软件。
4 尽量设置ip 为静态ip ，可以减少电脑开机启动时间。
5 电脑桌面不要放太多文件和图标，会使电脑反应变慢的，软件尽量不要安装在c盘。
6 关闭一些启动程序。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用360等软件，智能优化开机加速。
7 建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢。
8 定期的对整理磁盘碎片进行整理,打开我的电脑 要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。
9 安装个优化大师或超级兔子等 电脑优化软件，优化下，电脑也会快很多！！
10 电脑硬盘用久了，也会使电脑变慢，重新分区安装可以修复逻辑坏，电脑也会快点，硬盘物理读写速度慢，也只能是换个好点的！！！
请问我家惠普的笔记本，用了8年了，现在运行好慢，有什么办法可以变快，我对电脑不是很懂
拿去电脑城看能不能装固态硬盘，如果能装那电脑就相当于重获新生，如果不能你只能再去买个新的了