如今传统企业如何做数字化转型?

日期:2022-06-01 19:25:44 人气:1

如今传统企业如何做数字化转型?

数字化转型,是建立在数字化转换、数字化升级基础上,进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型,简单来说,是用数字来驱动整个世界的变革。企业数字化转型的本质是通过数字技术在竞争中获取优势。 企业做到一定程度,多多少少都会遇到一个瓶颈期,尤其是在现在这个信息爆炸、市场风向瞬息万变的时代,一不小心就会陷入迷茫:接下来我该怎么做?似乎老办法行不通了?别人都在做什么?如何降本增效?要如何拓客?如何用现有的资源让企业更上一层楼?营销活动要怎么才能获取更多的人脉和商机?有新的营销模式吗? 如今,数据成了新的能源,不是企业没有数据,而是很多企业不知道怎么采集数据,治理数据,或者更深入地说,从数据中发现问题和机会。数字化转型是一个发现问题、量化问题、解决问题的过程,总结一下,有四场必打的战役:品牌营销、产品创新、渠道经营和用户运营。 品牌营销: 品牌是一套对公司产品和服务所引发的预期和联想,它不仅代表了一个公司的产品,也是代表了一个公司的形象和特质。就像提到“足力健”就会想到老人鞋、价格亲民、穿着舒适;提到“旺旺”就会想到过年大礼包、走亲戚这样,成功的品牌营销,是即使客户没有购买过这个品牌的商品,也会在脑海中形成一个联想。 虽然品牌是一种主观感受,但依然有量化它的手段。 (数据来源:数说雷达) 以兰蔻来举例,在数说雷达系统中查询兰蔻的口碑,会得到一个词云: 可以看出,关注兰蔻品牌的人群大多都是回购,并且认可兰蔻产品的功效的,这也符合兰蔻作为国际大牌的实力。 再看看兰蔻在京东和天猫两个站点的声量,可以看出兰蔻运营的主要阵地在天猫,京东次之,但也有不错的声量成绩。 除了词云图,还有哪些可以量化口碑呢?数说雷达也总结了兰蔻在全网的客户情感数据,如下: 可以看出兰蔻的情感趋势、情感分布都是偏正向的。事实上,当我们提起兰蔻,也大多有“粉水”、“保湿”、“国际大牌”这样的联想。 数字化转型对品牌的量化就体现在此,把抽象的东西具象化、数据化,再从量化到的数据里找出品牌可以提升之处。 产品创新: 产品的优劣是用户体验中核心的部分,产品好不好客户说了算,因此产品调研十分有必要。但传统的传单、问卷调研很难快速、准确、全面地反映真实情况,从而给产品创新带来困难。 在创新战场上,企业需把细分市场的竞争情况、多维度的产品口碑和质量投诉信息通过数字化手段管理起来,充实企业的创新知识库。 渠道经营: 量化不仅是对于企业,更是对于市场。 线下渠道经营和线上同样重要,大部分人群的消费习惯还是在线下,要在疫情肆虐的当下降本增效,还是要利用关键三核心“人、货、场”武装自己,为企业提升竞争力。 而渠道经营用AI算法就可以事半功倍,比如门店选址,总有一家生意更好的店铺,在另一条街。这时候你就需要从客流画像、居民区分布、与CBD的距离等多个维度来分析筛选出一个最优选址,AI算法就是最好的选择。图例为数说睿见全国城市指标排名,在指标的参考下选择最符合企业需求的选址,可以少走很多弯路。 图片来源:数说睿见全国城市选址指标 用户运营: 前述几场大战可以帮助企业培养和筛选出意向客户,用户运营则帮助在私域池中促成交易。很多大牌美妆都在做的社群经营就是私域,先用活动或者首次销售把用户引流到社群中,做好品牌的宣传、下期活动的营销,这种“耳濡目染”自然会让用户对品牌的印象加深,再用打折促销的方式促成二次购买,逐渐汇聚成一批忠实的品牌社群客户。 遵循用户拉新——激活——留存——转化——传播——到店的路径,企业仍然需要数据采集工具提供多点打通、融合、管理功能。节省人力,把人力和数据用在刀刃上,这也是数字化转型的意义。 其实不论是什么转型,归根结底都是为了企业更好的发展。数字化转型的开始或许很难,但从长远的眼光看,这一步值得迈出。
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如今传统企业如何做数字化转型

传统企业开展数字化转型,应关注如下四个方面: 一是数字化转型是信息技术引发的系统性变革。信息技术不仅代表着一类新兴技术,催生一个个快速增长的新兴产业,关键是能够加速推动“硬件”日益标准化和“软件”日益个性化,引发传统创新体系、生产方式、产业结构等发生系统性重构。对企业而言,随着数字经济时代不确定和信息技术进一步引领组织模式创新和生产方式变革,企业数字化转型的过程就是技术创新与管理创新协调互动,生产力变革与生产关系变革相辅相成,实现螺旋式上升、可持续迭代优化的体系性创新和全面变革过程。 二是数字化转型的根本任务是价值体系优化、创新和重构。企业是一个创造、传递、支持和获取价值的系统,每一项数字化转型活动都应围绕价值效益展开,数字化转型在根本上是要推动其价值体系优化、创新和重构,不断创造新价值,打造新动能。字化转型的体系架构和方法机制应始终以价值为导向,通过周期性明确价值新主张,提升价值创造、价值传递的能力,转变价值获取方式,创新价值支持、价值保障支撑体系,稳定获取转型成效。 三是数字化转型的核心路径是新型能力建设。数字化转型过程就是一个系统性创新的过程,应对转型和创新引发的高度不确定性,企业最迫切需要提升的是应对挑战、抢抓机遇的新型能力。数字经济时代的新型能力就是数字化生存和发展能力,就是为适应快速变化的环境,深化应用新一代信息技术,建立、提升、整合、重构组织的内外部能力,赋能业务加速创新转型,构建竞争合作新优势,改造提升传统动能,形成新动能,不断创造新价值,实现新发展的能力。未来是数字经济、范围经济的时代,基于信息技术赋能作用获取多样化发展效率是其基本规律,企业只有顺应这一规律,共创、共建、共享新型能力,并赋能业务,才能应对日益个性化、动态化、协同化的市场需求。 四是数字化转型的关键驱动要素是数据。数据是继土地、劳动力、资本、技术之后的第五大生产要素,其核心作用首先是作为一种信息沟通的媒介,通过数字化转型推动基于数据的信息透明和对称,可提升企业综合集成水平,提高资源的综合配置效率。其次,随着区块链等技术发展,数据也已成为一种新的信用媒介,通过数字化转型推动基于数据的价值在线交换,可提升企业价值创造能力,提高社会资源的综合利用水平。第三,用数据科学重新定义生产机理,数据还将成为知识经验和技能的新载体,通过数字化转型推动基于数据模型的知识共享和技能赋能,可提升生态组织开放合作与协同创新能力,提高社会资源的综合开发潜能。

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一些传统的企业,该如何实现数字化的转型?

传统企业可以从以下几个方面实现数字化转型: 1.了解各部门的业务流程 最成功的计划是在公司环境中经历了一次完整的文化转变,并确保所有员工都觉得自己是改变的一部分。这可以通过重新定义个人的角色和职责来实现,使其与转化的目标保持一致。这不仅有助于阐明组织所需的技能和角色,而且还有助于确保从一开始就将员工包括在流程中。 2.盘点当前的技术堆栈 一旦领导者和决策者参与进来,成功进行数字化转型的下一步就是对组织的技术堆栈进行全面盘点,包括技术能力和潜在差距。通过注意到用于电子邮件营销,客户关系管理和内部协作之类的工具,您将对如何精简功能并使功能更高效有更好的了解。 3.制定数字化路线图和愿景 数字化转型不只是要采用新技术然后将其定为一天,而是一项全面的工作,需要对如何利用这些数字化工具以及在整个组织中执行的详细计划有一个清晰的认识。成功进行数字化转型的第一步之一就是从员工那里获得支持,但这并不是与员工沟通的终点。无论哪种渠道最适合您的组织,至关重要的是与他们分享愿景,目标,基准制定过程以及所有挑战或庆祝活动。 4.优化运营 简化运营始终是一个好主意,但在创建数字化转型策略时更是如此。最好的起点之一是真正了解和评估团队的能力和优势。如果他们需要外部支持,那么这将是一个很好的阶段。下一步将是设定清晰的计划方法和明确的程序,减少在误解上花费的时间并改善整体工作流程。通过执行具有标准化计划的项目,您的团队将更有效率,最终更具创造力,将更多的时间花在创新上,而路障则更少。继续与利益相关者共享这些计划,包括所有行业合规性和监管最佳实践。 5.持续评估和调整 无论数字化转型策略多么出色,总会有增长的空间。随着公司和行业需求的发展,这些变化将变得更加关键,因此进行持续不断的评估对于长期成功至关重要。 通过无代码开发平台推进企业数字化转型 中小型的企业在数字化转型的路程中,往往难以迈开第一步,没有自己的开发团队,难以实施,或者选择外包公司进行合作,外包公司的管理软件扩展性低,二次开发难度高,使用白码无代码开发平台可以有效帮助企业推动数字化转型,规范化管理业务,中小型企业的业务人员,只要熟悉业务流程,了解业务需求都可以短时间内学会搭建企业级的管理系统,而这不需要有编程基础。

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